Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En El Velo de las Cartas nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es El Velo de las Cartas. Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con tus datos en jorgemmdev@gmail.com.
2. Datos que recogemos
Si creas una cuenta, guardamos tu correo electrónico, tu nombre y, si decides completarlo, tu perfil astral (fecha, hora y lugar de nacimiento). También almacenamos tus lecturas guardadas, tu racha y tus preferencias de uso. Si usas la app como invitado, los datos se guardan solo en tu dispositivo. Si te registras con un código de invitación, asociamos tu cuenta a la de quien te invitó únicamente para acreditar la recompensa a ambos.
3. Conversaciones con el Oráculo
Las preguntas que envías al Oráculo se procesan a través de nuestros propios servidores y se remiten a OpenAI como proveedor de inteligencia artificial para generar la respuesta. No vendemos ni compartimos estas conversaciones con terceros con fines publicitarios. Te recomendamos no incluir datos personales sensibles en tus consultas.
4. Anuncios y consentimiento
La versión gratuita se sostiene con anuncios con recompensa servidos por Google AdMob, que solo se muestran cuando tú eliges verlos. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, antes del primer anuncio te pediremos tu consentimiento mediante el formulario de Google (Plataforma de Mensajería de Usuarios). Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde Ajustes › Discreción › Opciones de privacidad de anuncios. En iOS, además, el sistema te preguntará si permites el seguimiento entre apps; si lo rechazas, seguirás viendo anuncios, pero no personalizados. Google puede tratar identificadores publicitarios del dispositivo conforme a su propia política de privacidad (policies.google.com/privacy).
5. Analítica y errores
Utilizamos herramientas de analítica (PostHog, alojado en la Unión Europea) para entender cómo se usa la app y mejorarla, y un servicio de registro de errores (Sentry) para detectar fallos. Los datos de uso son pseudónimos y puedes desactivar la analítica en Ajustes › Discreción.
6. Finalidad y base legal
Tratamos tus datos para prestarte el servicio (gestión de cuenta, lecturas, racha y perfil astral), para mejorar la app (analítica) y para sostener el servicio gratuito (anuncios). La base legal es la ejecución del servicio que nos solicitas, nuestro interés legítimo en mantener la app estable y segura y, en el caso de la analítica y la publicidad personalizada, tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si la eliminas, borramos tus datos personales de nuestros sistemas en el momento, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a jorgemmdev@gmail.com. También puedes eliminar por completo tu cuenta y sus datos desde la pantalla de Ajustes de la app, sin pedírnoslo. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Menores de edad
El Velo de las Cartas no está dirigida a menores de 16 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos junto con sus datos.
10. Cambios en esta política
Si esta política cambia de forma sustancial, te lo comunicaremos dentro de la app antes de que los cambios entren en vigor. La versión vigente está siempre disponible en la app y en velo.protolab.es/privacidad.